Одними из первых во внимание берутся дети. Монастырь помогает школе-интернату для слаборазвитых детей. Их там обучается 220 человек. К Рождеству и Пасхе монастырь поздравляет детей и обслуживающий персонал (130 человек), проводит с ними встречи и духовные беседы, дарит подарки.

Свято-Знаменский женский монастырь окормляет Дом инвалидов и престарелых, в котором проживает около 450 человек, среди них — более 100 лежачих больных. За этим учреждением монастырь закреплён для духовного попечения: 25 сестер и волонтеров активно помогают насельникам как в житейских, так и в духовных нуждах.
В том числе и благодаря усилиям сестер Свято-Знаменского монастыря на территории интерната была создана храм-часовня в честь иконы Божией Матери "Всех скорбящих Радость". В этой часовне монастырские священники совершают богослужения, молебны, таинства, читают требы и проводят духовные беседы. Вместе с ними поют певчие сестры, а также раздаются крестики, святая вода и духовная литература.
Особое внимание уделяется тем, кто по состоянию здоровья не может посещать часовню — лежачим больным. Сестры навещают их в палатах, помогают подготовиться к исповеди и причастию, утешают словом и молитвой.
Кроме того, сестры заботятся и о памяти усопших. Они совершают поездки на кладбище, чтобы помолиться о тех, о ком уже некому вспомнить, ухаживают за могилами и хранят молитвенную связь поколений.